Как вести себя в отелях Италии
Отелей для туристов в Италии хоть отбирай. Первая статья посвящена правилам поведения в отелях Италии, как вести себя благовоспитанно в итальянских отелях, что нужно делать и чего ожидать.
Многие правила поведения действуют и в других европейских странах. Италия – туристическая страна и каждый год принимает множество путешественников, которым не помешает знать определённые нормы и правила, дабы не попасть впросак.
Давайте разъясним, как вести себя в отелях Италии?
Советы туристам в Италии
Общие правила в отеле для туриста:
- Для туристов существуют групповые туры и индивидуальные путешествия. Правила и нормы в них имеют определённые отличия. Групповые туры основываются на отелях с минимальными условиями проживания, в них невозможно брать целые автобусы желающих жить в роскошном отеле и способных за него доплачивать.
- Приобретая путёвку в пляжный отель, внимательно посмотрите, входить ли в стоимость место на пляже (помимо гостиничного номера должны предоставить место на пляже). У работника на пляже узнайте, где ваше место на пляже (“Dov’è il mio posto in spiaggia?”). Его можно занять заранее, положив полотенце. Не нужно быть жадным: когда вы на экскурсии или остаётесь в отеле, не стоит «оккупировать» своё пространство на пляже.
- Не разрешается выносить полотенца на пляж
- Счета за дополнительные услуги оплачивайте перед отъездом в Италию. У вас в таком случае есть возможность проверить их правильность.
- Правила проживания в отелях не запрещают приносить фрукты, напитки, еду и приглашать гостей (при условии, что гость оставит свой документ, удостоверяющий личность).
- Следует отметить, что номера в отелях, особенно трёхзвёздочных, небольшие. Поэтому лучше спросить заранее, потому что для семьи с одним или двумя детьми может быть тесновато.
- Администрация не несёт ответственности за деньги, ценности и документы, оставленные в номере. Наилучшее место для таких вещей – сейф. Если номер без сейфа, то лучше оставить их в сейфе на ресепшн.
- Осторожно обходитесь с ключом от сейфа – в случае его потери вам нужно будет заплатить внушительный штраф.
- Ключ от вашего номера в гостинице может быть обычным, классическим, или электронным (в виде пластиковой карты). Уходя из гостиницы, оставляйте классический ключ на ресепшн.
- Во многих отелях по вашей просьбе вам могут предоставить пульт дистанционного управления телевизором. В случае утери вам придётся возместить его стоимость.
- Во многих, а особенно трёхзвёздочных отелях, пользование кондиционером и минихолодильником (il minibar, минибар) платное: примерно 5 евро в сутки за кондиционер и 3 евро в сутки за минибар.
- Можно взять велосипед на прокат (Voglio noleggiare la bicicletta). Эта услуга, конечно же, платная.
- Возбраняется арендовать на пользование утюг. Если вы взяли электроприборы с собой, возьмите с собой и переходник – розетки в Италии отличаются от русских.
- Нужно знать, а в особенности самым любопытным, предназначение верёвочки в ванной возле душа. Запомните: с помощью веревочки подаётся сигнал в администрацию, что вам срочно нужна помощь. В номер немедленно позвонят и в том случае, если от вас не будет ответа, ждите помощь. После этого к вам придут в номер и если вы не откроете, они насильственно войдут к вам в комнату. Верёвочка в душе – сигнал требования об экстренной помощи.
Завтрак, обед, ужин
- Как правило, завтрак (prima colazione) небогатый (в экскурсионных отелях и вовсе минимален): подают хлопья, круасаны, джем и чай/кофе. Шведские столы на завтрак в Италии не распространены. Недовольство туристов вызывает тот факт, когда с общего подноса кто-то забирает всё себе (бывает так, что попадаются слишком голодные люди).
- Если вам на завтрак принесли поднос с едой и вы обнаружили, что чего-то не хватает, не стесняйтесь, попросите официанта принести недостающее (если на кухне оно есть, вам его обязательно принесут). В большинстве отелей, отведённых для экскурсионных групп, новые порции постепенно доносят.
- В респектабельных отелях для персонального отдыха или деловых визитов, таких «происшествий» не наблюдается. Не накаляйте обстановку, не волнуйтесь, просто по-человечески попросите служащих сделать то, что вам нужно.
- Если вам на завтрак принесли поднос с едой и вы обнаружили, что чего-то не хватает, попросите официанта принести вам это блюдо их кухни.
- Обедают (il pranzo – обед) в отелях редко, а расписание можно попросить у администрации (или посмотреть на него возле лифта).
- Ужинают в отелях с 19.00 или с 19.30. В основном закуски предлагаются с общего стола (il buffe). Также вам принесут пасту или, что нечасто, суп. Как основное предлагается либо мясное (la carne) либо рыбное (il pesce) блюдо. В придачу десерт. Оплата за напитки отдельная, даже если ужин входит в стоимость путёвки.
- В хороших гостиницах вам после ужина могут поставить бутылку лимончеллы (il limoncello, лимонный ликёр). Итальянцы обычно наливают себе рюмочку этого ликёра, а остальное оставляют. Но если в вас горит желание выпить всё – нет проблем, только оставьте больше чаевых. Отельная себестоимость поллитровой бутылки – 5 евро.
Химчистка, прачечная
Пользование услугами химчистки или прачечной – платное. Как правило, заказ будет выполнен в течении 24 часов. Также можно прибегнуть к услугам независимых прачечных (стоимость от 6 евро и обуславливается объемом работы). В них срок выполнения заказа примерно 3 часа.Чаевые
Правило приличного тона – уходя, положить чаевые возле телевизора уборщице (хотя во многих отелях стаффу запрещено брать любые деньги из номера). Оставь несколько монет или купюру номиналом в 5 евро в конце недели на хорошо видном месте. После ужина в ресторане, если вы заказываете вино, можно оставить какую-то сумму официантам. Большие суммы в качестве чаевых, подобные в Америке, в Италии не приняты, но мелкие суммы улучшают ваши отношения с персоналом: на ваши жесты вопроса или приглашение будут обращать первоочередное внимание.Перед отъездом из отеля
- Если вы случайным образом повредили имущество гостиницы, не думайте, что все обойдется даром. Будьте готовы заплатить штраф. Сумма штрафа налагается владельцем отеля. Зонтиками и лежаками возле бассейна можно пользоваться бесплатно.
- Если после выписки у вас есть прочный запас времени перед вылетом, то вы можете воспользоваться камерой хранения или служебной комнатой администрации, чтобы оставить там багаж.
Надеюсь эта статья поможет тебе научиться вести себя правильно!
В статье "Италия для туристов" вы найдете много полезной информации, которая вам пригодится во время путешествия в Италии!
Также на сайте вы сможете найти статью о полезных советах в ресторанах Италии здесь.
Друзья, не забывайте оставлять комментарии - мне очень важно знать ваше мнение!!! Если вам понравилась статья, ставьте лайк!!! Буду рад ответить на все ваши вопросы, если они есть - пишите!
Оставайся с нами!!! Твой сайт "Все об Италии"!!! Подписывайся и читай первым новые статьи на нашем сайте!!! Начинай и продолжай изучение итальянского с нами!!!
Да, здачи там и не дадут вовсе ! Не жди. Как в Грузии !
ОтветитьУдалитьспасибо за ваш комментарий!!!
УдалитьХорошо Наблюдения за вежливого поведения в отеле. Теперь, люди часто думают, что если они платят деньги, он может вести себя каким-либо образом. К сожалению, это не всегда. Нужна ЭЛТИС отель и упорядоченно.
ОтветитьУдалить